返金ポリシー

最終更新日：2026年8月11日

東京ロマンスクラブ（運営：株式会社AEGIS）では、中古・ヴィンテージ腕時計を取り扱っております。すべての商品には経年変化、使用に伴う小傷・擦れ・変色等が見られる場合があり、新品時計のようなメーカー保証は付帯しておりません。ご購入前に商品ページに掲載の写真および商品説明を必ずご確認ください。

返品可能な期間

商品到着後7日以内に、下記連絡先までメールにてご連絡ください。7日を過ぎたご連絡については、原則として返品・返金の対応をいたしかねます。

返品をお受けする場合

・商品に重大な不具合（初期不良）がある場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合（誤配送）
・商品ページの説明・写真と著しく異なる状態の商品が届いた場合

返品をお受けできない場合

・お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ感の相違、ご注文間違い等）
・中古・ヴィンテージ品として想定される範囲内の経年変化、使用感、小傷、擦れ、変色等
・ご連絡なく商品到着後7日を過ぎてからの返品依頼
・お客様側での使用・改造・修理等により状態が変化した商品

返品連絡方法

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、下記メールアドレス宛にご注文番号・商品名・返品理由をご連絡ください。事前のご連絡なく商品を返送された場合、返品をお受けできないことがあります。
メールアドレス：aegis.official.club@gmail.com

返品送料

上記「返品をお受けする場合」に該当する返品（初期不良・誤配送・説明との著しい相違）の送料は、当ショップが負担いたします。お客様都合による返品は原則としてお受けしていないため、返品送料が発生することはありません。

返金方法

返品が承認された場合、商品の返送および状態確認後、原則としてご購入時にご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。返金の反映時期は、ご利用の決済サービスの規定により異なります。

ご不明な点がございましたら、特定商取引法に基づく表記またはお問い合わせページよりご連絡ください。